KI-Werkstatt für den Mittelstand: "Optimieren Sie Ihr Wissensmanagement und Ihren Kundenservice mit KI"

***Die Veranstaltung ist ausgebucht***



Haben Ihre Mitarbeitenden Schwierigkeiten, wichtige Informationen schnell zu finden? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Wissen in Ihrem Unternehmen langfristig zu sichern und effektiver zu nutzen – gerade in Zeiten des Fachkräftemangels? Oder steht Ihr Kundenservice vor der Herausforderung, eine Vielzahl von Routineanfragen zu bewältigen? 



In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) nutzen können, um sowohl Ihr Wissensmanagement als auch Ihren Kundenservice effizienter und intelligenter zu gestalten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit einer Kombination aus Large Language Models (LLM) und Retrieval-Augmented Generation (RAG) leistungsfähige Chatbots für Ihr Unternehmen entwickeln können. Durch den Zugriff auf unterschiedliche Datenquellen kann das Sprachmodell komplexe Zusammenhänge zwischen Informationen erkennen und effizient abrufen, um fundierte Antworten zu liefern. 



👉Füllen Sie zur Teilnahme an der Veranstaltung bitte auch das verlinkte Formular Pflichtangaben zur Teilnahme aus. 

Lara Afhakama

Lara Afhakama

Innovationsagentur Rheinland-Pfalz GmbH

Weitere Informationen

Zielgruppe

Die KI-Werkstatt richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen. Sollte die Veranstaltung stark ausgelastet sein, erhalten diese bei der Vergabe der Plätze Priorität. 

Der Workshop zielt darauf ab, den Teilnehmer*innen praxisnahe Einblicke in die Welt der Künstlichen Intelligenz zu vermitteln und sie zu befähigen, KI-Projekte in ihren Unternehmen erfolgreich zu initiieren und umzusetzen.



Voraussetzungen

Erfahrungen im Umgang mit PC und Internet werden vorausgesetzt. Programmierkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Laptop für die praktischen Übungen mit. Ein Zugang zu einer internetbasierten Lernumgebung wird für Sie bereitgestellt.  



Treten Sie auch unserer Gruppe  KI-Werkstatt für den Mittelstand  bei, um über alle kommenden Workshops informiert zu bleiben:  https://innohub-rlp.de/groups/ki-werkstatt-fur-den-mittelstand/ZJzPmj5rvn  

Kooperationspartner